Reparatie en Onderhoud
Soms gaat er iets kapot in huis. Dan kunt u een reparatieverzoek indienen bij Rentree. Wist u dat u voor de meeste reparaties meteen een afspraak kan inplannen? Dat is wel zo makkelijk. Ga naar MijnRentree om de reparatie door te geven. Daar hoeft u geen inloggegevens voor te hebben.
Onderhoud door Rentree en schoonmaak
Veel onderhoud voert Rentree uit. Denk aan schilderwerk of het vervangen van de cv-ketel. Vaak gaat dat per gebouw, straat of buurt. Ingrijpende werkzaamheden vallen vaak onder een ‘Grote Aanpak’ (zie pagina Projectonderhoud). In appartementengebouwen wordt er vaak schoongemaakt door een schoonmaakbedrijf. Bijvoorbeeld als het glas te hoog is om te zemen. Of de gemeenschappelijke ruimtes zoals de lift.
Onderhoudspartners
Veel onderhoud doet Rentree. Denk bijvoorbeeld aan schilderwerk of aan het onderhoud van de cv-ketel. Vaak wordt onderhoud per gebouw, straat of buurt uitgevoerd, maar niet altijd.
Voor het onderhoud werkt Rentree met vaste partners:
- Salverda is onze aannemer die de meest voorkomende klussen uitvoert
- Instain is een installatiebedrijf die bijvoorbeeld alles weet van onze cv-ketels
- Wolters zorgt voor ons schilderwerk.
Als er onderhoud aan uw huis wordt uitgevoerd, dan ontvangt u eerst een bericht. Hieronder vindt u veel gestelde vragen en antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Elk jaar bekijken we welke woningen planmatig onderhoud nodig hebben. Sommige werkzaamheden doen we eens in de 20 tot 30 jaar, andere eens per 2 jaar. Planmatig onderhoud omvat onder andere onderhoud aan de verwarmingsketel, schilderwerk aan de buitenkant, herstel van gevels, en vervanging van dakgoten. U krijgt op tijd bericht als uw woning aan de beurt is. U hoort dan wat we gaan doen.
De kosten voor planmatig onderhoud zijn voor Rentree.
U kunt uw reparatieverzoek bij ons melden: Via Mijn Rentree op www.rentree.nu/mijnrentree kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week een reparatieverzoek indienen. U kunt ook bellen op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur op 0570-678300.
Als het om een reparatieverzoek in uw woning gaat, dan herstellen wij dit. U kunt een verzoek indienen via Mijn Rentree op www.rentree.nu/mijnrentree of bellen tussen 10.00 - 12.00 uur via 0570-678300. Als er een probleem is aan de buitenkant van het complex, dan herstelt de VVE dit. U kunt ons de melding mailen naar info@rentree.nu of bellen via 0570-678300. Wij nemen contact op met de VVE-beheerder.