Ga naar de inhoud

Mijn Buurt

Onze huurders worden vertegenwoordigd door het BAR. Om onze dienstverlening te blijven verbeteren, hebben we ook een online klantenpanel. Zo nu en dan leggen we vragen voor aan het klantenpanel. Van de antwoorden leren we!
Overlast
Woonfraude
Ongedierte
Hennep

Rentree gaat graag in gesprek met bewoners om zo te horen hoe zij hun woning, hun buurt en de leefbaarheid waarderen. Rentree wil daarbij het zelfinitiatief van bewoners stimuleren. Onder de noemer bewonersparticipatie krijgen bewoners de ruimte om mee te denken en te doen als het aankomt op verbetering van de woonkwaliteit. De aanpak moet laagdrempelig en toegankelijk zijn. De bewoners zijn immers de deskundigen in hun eigen woonomgeving.

Het kan ook zijn dat zij zich gezamenlijk willen inzetten voor de leefbaarheid van hun buurt en wijk en daarvoor activiteiten voor de bewoners organiseren. Een combinatie van overleg met Rentree en het organiseren van activiteiten kan natuurlijk ook.

Wilt u ook meedenken met Rentree of u inzetten voor uw buurt of wijk? Neemt u dan contact op met het BAR of met uw woonmakelaar. 

Woonmakelaars 

Rentree werkt met woonmakelaars die ieder in hun eigen wijk werken. Zij zijn uw contactpersoon in de wijk als het gaat over zaken die te maken hebben met de woning, de buurt en uw persoonlijke leefsituatie. Wilt u weten welke woonmakelaar in uw wijk werkzaam is? Klik dan op de tegel hiernaast. De woonmakelaars stellen zich graag aan u voor!

De woonmakelaars zijn vrijwel dagelijks in de wijk aanwezig en doen hun werk mobiel. Zo kunnen ze snel zaken regelen. Heeft u een vraag voor de woonmakelaar? Neem dan contact op met het Klant Contact Centrum (KCC) van Rentree, 0570 678 300 of via info@rentree.nu.

 

Veelgestelde vragen

We gaan graag met u in gesprek over uw idee. Mail ons uw idee via info@rentree.nu.

De bewonerscommissie denkt actief mee over zaken die gaan over uw woongebouw of de omgeving. Bijvoorbeeld onderhoud, leefbaarheid, schoonmaak en tuinonderhoud. Ook kan een bewonerscommissie activiteiten organiseren, zoals burendag of een buurtfeest. Soms maken zij een nieuwsbrief.

Dit is hangt af van de bewonerscommissie en de reden van het bestaan. We streven ernaar om minimaal één keer per jaar met de bewonerscommissie overleg te hebben.

Dit hangt af van de bewonerscommissie. Het initiatief hiervoor ligt ook bij de bewonerscommissie. Rentree streeft ernaar dat zij minimaal één keer per jaar een bijeenkomst met hun achterban organiseren.

Er zijn een paar voorwaarden. De leden van de bewonerscommissie hebben een huurovereenkomst met ons. De meeste medebewoners moeten het goed vinden dat de bewonerscommissie hen gaat vertegenwoordigen.

Nee, de bewonerscommissie lost geen individuele problemen van een huurder op. Daarvoor kunt u bij ons terecht.

Dat kan, we zijn blij met uw aanmelding. Neem contact met ons op via info@rentree.nu of bel naar 0570-678300.

In een klantenpanel stellen we vragen over verschillende onderwerpen: Welke informatie wilt u op onze website vinden? Welke zaken wilt u online kunnen regelen? Wat vindt u belangrijk voor de leefbaarheid?