Ga naar de inhoud
Mind2Pay - Huurachterstand
Huurachterstand? Via Mind2Pay krijgt u een herinnering. Het kan gebeuren dat u de huur niet op tijd betaalt. Misschien bent u het vergeten of heeft u even geen geld. Dan sturen we u een herinnering. Zo zorgen we samen dat u geen huurachterstand krijgt. Vanaf 10 maart 2025 werkt Rentree met Mind2Pay bij betaalachterstanden.

Herinnering via Mind2Pay

Betaalt u de huur niet? Dan krijgt u een herinnering via Mind2Pay. Dit kan op 4 manieren:

  • U krijgt een telefoontje van telefoonnummer 088 – 103 67 42.
  • U krijgt een sms van telefoonnummer +3197 058 018 791.
  • U krijgt een e-mail van rentree@mind2pay.com.
  • U krijgt een brief

Tip:  sla deze contact gegevens op. Zo komt een e-mail van Mind2Pay niet in uw spambox. En als u gebeld wordt, herkent u het telefoonnummer

Telefoontje bij huurachterstand

Loopt u achter met de huur? Dan krijgt u een telefoontje. Soms belt een medewerker van Rentree. Maar het kan ook een automatisch ingesproken bericht zijn, een belrobot. U kunt bij de belrobot laten weten dat u de huur meteen betaalt. U kunt ook om een sms of e-mail met betalingsgegevens vragen. Wilt u liever een medewerker spreken? Dat kan! De belrobot kan u doorverbinden. Kunt u niet opnemen? Geen probleem. Dan bellen we later nog een keer.

We begrijpen dat u even moet wennen aan een belrobot. De robot helpt ons werk te doen. Daardoor hebben we meer tijd om mensen die dat nodig hebben persoonlijke aandacht te geven.

Brief over huurachterstand

Een brief via Mind2Pay ziet er iets anders uit dan andere post van Rentree. Wel staat er altijd ons logo op.

Kunt u de huur niet (op tijd) betalen?

Neem contact op met Rentree. Het is niet prettig om de huur niet (op tijd) te kunnen betalen. We begrijpen dat het moeilijk kan zijn om ons hierover te bellen. Toch is het belangrijk om dat zo snel mogelijk te doen. Samen kunnen we zoeken naar een oplossing. Zo voorkomt u dat de huurachterstand steeds groter wordt.

 

Veelgestelde vragen

Iedereen kan (tijdelijk) geldproblemen krijgen. Een budgetcoach helpt u om beter met geld om te gaan. Soms is het lastig om overzicht te houden over uw inkomsten en uitgaven. Een budgetcoach kijkt samen met u naar uw geldzaken en helpt u om weer grip te krijgen op uw geld. 

Wilt meer informatie over grip op geld, kijk dan op de website van Geldfit Deventer

Zorg ervoor dat de huur vóór de 1e van de maand bij ons binnen is.

Bel ons op 0570-678300 en vraag naar de afdeling Huurincasso. 

Dit is BJK Gerechtsdeurwaarders & Incassospecialisten in Deventer. U kunt telefonisch contact met hen opnemen via 0570-665190.

Soms is dat mogelijk. Bel ons op 0570-678300 en vraag naar de afdeling Huurincasso. U kunt altijd een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek.

Bel ons op 0570-678300 en vraag naar de afdeling Huurincasso.

Ja, dit is mogelijk. Neem contact met ons op via info@rentree.nu of bel ons op 0570-678300 om te vragen naar de mogelijkheden.

Bel ons op 0570-678300 en vraag naar de afdeling huurincasso. U kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek.

De huur moet voor de 1e van de maand betaald zijn. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.